5 mois de retard sur la date de démarrage du chantier de couverture avec des promesses d'interventions non respectées et remises de semaine en semaine malgré les interventions du maître d'œuvre !
Au délai de fourniture des tuiles s'ajoutent vraisemblablement des problèmes d'organisations et de non respect de la parole donnée.
Aucune excuse et la seule réponse apportée, "vous n'êtes pas seul au monde" ! Et quand je les contacte après de nombreux échanges infructueux avec mon maître d'œuvre et que je leur dis qu'ils se foutent de moi et qu'ils sont malhonnêtes car ils ne respectent pas leurs engagements, je me fais raccrocher au nez!
En conclusion, le chef d'entreprise m'encourage à trouver un autre couvreur. Visiblement la considération pour le client ne semble pas être la priorité de cette entreprise que je ne recommande pas!
Sur 1 année et demi de chantier avec 10 entreprises locales qui ont toutes donné satisfaction, Delanney Couverture n'a pas respecté ses engagements, a perturbé la coordination du chantier et aura décalé la fin du chantier de plusieurs mois.
#CMA Normandie
#UFC QueChoisir
#60MillionsdeConsommateurs
Quand on voit le commentaire en réponse au mien, on comprend bien que les priorités de leurs clients ne sont pas les leurs.