Tempête et dégât fin mars, devis début avril...
Après 11 relance téléphonique et 2 fois au bureau, mon assurance m'a envoyé un couvreur de Strasbourg fin octobre...
Merci Clément, pour votre professionnalisme et votre sérieux. Ma toiture a été nettoyé, puis peinte, elle a retrouvé un coup de jeune comme un lifting et en plus protégé contre les intempéries.
Personne agréable, qui cherche avant tout à satisfaire le client.
Le rapport qualité prix est à la hauteur du travail.
A fuir impérativement,
Travaux effectués en 2017,
Apparition de pyrite sur les ardoises dès 2018 constaté par technitoit en 2019.
L hydrofuge est à refaire car écaillé.
Après de nombreux appels, intervention d'une équipe pdt été 2022 qui sera interrompu par un orage. Depuis impossible de reprogrammer une intervention... Enfin 11 octobre 2023, une équipe est censée intervenir pdt 3jours et aujourd'hui 13 oct personne n'est intervenu.
C est une entreprise qui ne tient pas ses engagements sur le service après vente. C'est une entreprise irrespectueuse avec ses clients.
Professionnel, appelé hier, arrivé aujourd'hui .mon parlé franchement des soucis que j'ai sur mon toit ,propose des solutions de dépannage très vite. On eu la gentillesse de me repositionner mes volets, juste par générosité.
Merci à vous.
Les delais ont été tenus, le travail a été très bien fait et les conseils de la personne qui a réalisé le devis étaient pertinents. De plus, dès l'ouverture du chantier, nous avons reçu l'attestation d'assurance décennale, sans que nous ne la demandions. Cela démontre le sérieux de cette entreprise.