TOIT9

"Merci ce partenariat une étude thermique et optimisation du chiffrage…….. Au top un travail en collaboration avec les meilleurs artisans"

"Juste trois semaines de délai après la signature du devis pour entamer le chantier. Des équipes à qui on peut faire totalement confiance. Encore merci à vous tous."

"La société TOIT9 a su répondre à toutes mes attentes en termes de choix d'Artisan qualifié ! Leur équipe a démontré un haut niveau de compétence et d'expertise dans leur domaine, ce qui m'a donné une grande confiance. Les travaux ont été effectués avec soin et dans les délais convenus."

"Personnel très professionnel et impliqué réactivité au menu ils vous conseil comme il le faut je recommande fortement cette entreprise."

"J'ai eu l'opportunité de travailler avec l'entreprise de conseil en toiture isolation Toit 9 il y a environ 6 ans et je dois dire que mon expérience a été extrêmement positive. Toit 9 est une entreprise spécialisée dans l'isolation de toiture qui offre des services de conseil de haute qualité."

"Dans l'ensemble, je recommande vivement l'entreprise de conseil en toiture isolation Toit 9 à toute personne à la recherche de solutions d'isolation de haute qualité. Leur expertise, leur professionnalisme et leur excellent service à la clientèle en font un choix exceptionnel. J'ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec Toit 9 et je n'hésiterais pas à travailler avec eux à nouveau à l'avenir."

"Grâce à votre accompagnement, j'ai pu prendre une décision éclairée correspondant parfaitement à mes attentes. Votre professionnalisme et votre disponibilité ont été exemplaires, et j'ai vraiment apprécié votre réactivité à chaque étape du processus."

"Une catastrophe ! Pose d'une toiture en bac acier : Un carnage ! Intervention des 24, 25 et 26 août 2023 Après avoir fait 2 toitures avec cette société sans problème, ils emploient maintenant des sous traitants non compétents ! Pas de bâche mise pendant la nuit avec un dégât des eaux dans le compteur électrique puis 2 jours de dégât des eaux qui ont explosé le plafond ! Les tôles ne sont pas les bonnes le jour J et on les découpe n importe comment...On nous répond que c est a nous de voir avec l assurance puis après 1 mois de fuites (il manque 10 cms de toiture sur le coté gauche.. on sent l air avec la main... et l' eau passe dans le mur...) on nous met une pauvre tuile pour combler car ils ont trop de travail, le SAV n est pas rentable ! On nous oblige a payer le solde pour réparer les dégâts et RIEN ! J appelle tous les jours et on me monte des bateaux jusqu au silence radio, ils ne répondent pas au mail pourtant dédié aux SAV... Et que dire de la gestion du fibro ciment on paye une fortune pour son traitement ils ont cassé les plaques à bras nus sans combinaison ni masque en bon état pour les rentrer dans une camionnette et j ai du ramasser tous les débris en espérant ne pas tomber malade. L' entreprise change de nom : toit 9, Ars toiture, Mr Étanchéité.... Et le Must on nous demande de trouver un VRAI couvreur pour réparer et savoir poser la gouttière ! on s est fait clairement arnaquer et les dégâts sont plus onéreux que la toiture...reste a voir avocat et huissier ! Attention pas la peine de faire vos commentaires qui promettent du vent !"

"Bonne expérience, bien conseillée par Martin, le commercial et une équipe fiable et efficace. Enfin à l'abri des fuites! MERCI délai respecté, budget respecté."

"Les travaux de couverture et d'isolation ont été réalisés avec succès. Je suis extrêmement satisfait du résultat. Merci pour le professionnalisme de l équipe. Le travail est de qualité. Je recommande"

"Je vous recommande toit9. Équipe très reactive et disponible. Chantier propre et travaux de qualité. Nous avons été accompagné du début à la fin de de notre projet ."

"Tjs pas de retour après un soit disant devis en cours"

"Une équipe au top. Du premier au dernier contact, une équipe très professionnelle, toujours à l'écoute et respectueuse du client. Je conseille vivement cette entreprise que je ne manquerai pas de recontacter pour un prochain chantier. Merci à M. Dujardin pour avoir répondu à mes milles questions, à Christine pour m'avoir rassuré et avoir répondu présente à chacun de mes appels, aux ouvriers pour leur professionnalisme et pour la qualité du chantier. C'était mon premier gros chantier dans ma maison et je suis contente de voir que l'on peut compter sur des artisans sérieux."

"Soyez bénis le ciel pour le chantier de notre toiture fini ce matin, les équipes, l'isolation, les conseils de Monsieur Martin,avec la tempête de novembre ,toutes les pluies gênantes, avec rafales,ouf ouf avec les congères de neige fin de matinée. Soyez bénis toit neuf, pour Monsieur Nicolas qui a tout géré avec ses équipes administrative et production en qui on peut avoir confiance et qui a toujours été présent au téléphone car nous les vieux on a besoin d'un contact disponible. Après un mauvais démarrage, délai non respecté mais devis respecté. budget respecté.Ainsi que pour le remaniement de la société pour être plus performant et plus raisonnable dans les prix du marché RGE .Soyez bénis monsieur Florian et son équipe pour le courage et la gestion du temps et pour le sur-mesure de notre toiture en panneau sandwich imitation tuile, bravo Monsieur Florian et votre équipe pour votre professionnalisme. Nous avons fait du parrainage, et trouver une société RGE qui tient la route pas facile surtout que nous sommes liés pour 10 ans de garantie. Bien sûr nous remercions aussi les autres artisans très sympa et professionnels mais délai d'intervention trop long,sauf 1, qui n'a pas pu se concrétiser,, alors encore bravo à toit neuf. Et il vaut mieux la fin que le commencement. Nous sommes apaisés d'avoir un accompagnateur Monsieur Nicolas. Sincères salutations à vous tous de Patricia et Claude."

"Excellent travail mené très rapidement pour la refection d'une toiture terrasse. Des équipes très impliquées à tout niveau . Je recommande vivement."

"À éviter !!! Le travail sur la toiture de mes parents est catastrophique et en plus refuse de reprendre les mal façons"

"Travaux effectués au final comme prévu et dans les normes"

"Lire que toit9 est un artisan couvreur qui travaille avec 120 artisans RGE, c’est en effet très vendeur mais on est très très loin de la réalité et pour cause Que ce soit sur le plan ressources humaines ou sur le plan commerciale, j’ai pu constater de nombreuses irrégularités et ce n’est pas faute de les informés. Croyant au concept de toit9, j’avais même recommandé cette société à des clients, amis et même voisin. Et sincèrement je le regrette car 2 clients sur 3 sont en litige avec la direction de toit9 et d’ARS. Pour le 3ème, cet personne avait de gros doutes et a préféré s’abstenir . Sur le plan ressources humaines, j’ai été témoin d’un turn over incroyable et le départ de ses salariés n’a pas été sans humiliation sans compter que le dirigeant monte les salariées les uns contre les autres. Et ce n’est qu’une partie émergée de l’icebergue. Sur le coté commercial ce n’est pas mieux, il a été constaté que sur les devis, apparaissait sous l’entité toit9 avec le numéro siret et rge d’une autre entité. Mais quoi qu’il en soit cela ne pose aucun problème pour la direction pourtant le devis nul et non avenant perd toute sa valeur jurique, vu que les informations erronées. Mais pour se justifier de leur négligence, il prétendent que c’est une filiale. Les explications sont toutes de même légère, juste bon pour endormir le client à qui il reste un peu de confiance ! Encore une pirouette de Mr Antar qui est le véritable meneur et qui joue le marionnettiste avec les projets des clients. Alors que le PDG donc le responsable Pénal reste Monsieur Cossart.. A chaque rentrée de devis, c’est Monsieur Antar qui décide l’attribution des chantiers et quand les chantiers ramènent un beau chiffre d’affaire, c’est donc l’entreprise ARS qui est l’heureuse bénéficiaire. Mais il l’ose faire croire à ses commerciaux, que la complexité impose une entreprise experte. Ce qu’il veut dire qu’il ne fait pas confiance aux entreprises partenaires ?? c’est quand même offensant alors qu’il doit laisser une commission de 15% en faveur de toit9 Pour les clients ce n’est pas rassurant non plus , car entre les engagements des commerciaux et la mise en place des chantiers c’est le trou noir. Il n’y a plus aucun échange avec les clients sauf lorsqu’il s’agit de payer. Et généralement ce sont des mails virulent menaçant et quand le dirigeant intervient c’est pour humilier les clients… pas très fairplay de sa part Je suis certaine que la direction toit9 vont répondre en invoquant le motif de la vengeance mais sincèrement ils m’ont rendu service en me rendant ma liberté. Ceci dit des actions sont en cours pour ma part mais je tenais à sensibiliser l’ensemble des clients potentiels comme des futurs candidats. Réfléchissez avant de signer"

"A éviter fuite toiture cimentage sur tuiles ni fait ni a faire c une honte,je déconseille cette entreprise."

"Entreprise pas du tout professionnel. Il m'ont fait un carnage sur ma toiture refaite par leur soin car abîmé pendant l'intervention de chez ma voisine sans parlé de la fuite que j'ai dans ma salle de bain par leur faute. Je la déconseille"