Opale Rénov, Couvreur, Saint-Martin-Boulogne

"Visite du commercial le 01 décembre... On m'a assuré que j'aurais le devis début janvier... Toujours pas de devis 🤨Nous laissons des messages et personne ne rappelle..."

"Je recommande, super travail très professionnel Hélène de Marquise"

"Une catastrophe cette société. Je n’aurais pas pû trouver pire. Date des travaux mentionnés sur le devis : 15/06 au 31/07/21. Ceux-ci ont bien commencés le 15/06 mais se sont terminés courant novembre (j’ai dû faire une lettre de mise en demeure de terminer les travaux au 31/10/21). Mi- juillet il a plu dans une chambre (il y a 4 chambres à l’étage, donc disons CH1) sur plafond, mansardes (elles étaient tellement imbibées d’eau que je pensais qu’elles allaient s’effondrer). Les salariés Opale Rénov ont fait des trous dans les mansardes pour y passer leur main pour identifier l’origine de l’infiltration et que j’ai dû réparer à mes frais). Puis pluie dans une autre chambre CH2, plafond, mansarde et parquet (non vitrifié). Ensuite démontage du vélux existant, mais lors du remontage, ils y sont allés à coups de marteau, faisant effondrer les mansardes sur le palier. Le 02/08, à nouveau pluie dans la CH2. Le 05/08, pluie dans CH2, toujours sur plafond, mansardes et parquet Le 03/08 j’ai mandaté Maître CUVILIER,huissier de justice à Etaples pour constater les premiers dégâts (car par la suite, cela à continuer, les malfaçons se sont accumulées, j’aurais pû le faire revenir). Le 07/08 à nouveau pluie dans CH2 (à 4H du matin j’ai prévenu M.Atmane que je ne pouvais plus dormir dans ma chambre, l’eau coulait sur mon lit et j’ai dû mettre des bassines partout, mais l’eau s’est quand même infiltrée sous le parquet et à inonder par d’énormes flaques le rez-de-chaussée Tout ce que je dis est soit reporté sur le rapport de Maître Cuvilier, soit envoyé par mail au responsable de l’entreprise, plus toutes les photos prises. Après un très grand arrêt, reprise des travaux le 05/10 avec pluie dans la chambre 3 (l’huissier avait noté sur son rapport du 03/08 qu’il n’y avait aucun désagrement dans les chambres 3 et 4 où la toiture n’avait pas encore été travaillée. Le 14/10 pluie à nouveau dans CH3 et aussi dans CH4 Le 03/12, pluie dans CH1 A noter que M. Atmane s’est dérangé la première fois, et c’est tout, pas de réponse à mes mails, ni d’excuses. Là je n’expose que tous les dégâts occasionnés à l’intérieur de mon domicile dû à la réfection de la toiture, mais il y a aussi les malfaçons sur la toiture elle-même, comme par exemple, mis de la peinture sur une rangée de tuiles rouges alors que les tuiles sont couleur vieilli. Ou alors sur un pignon, comme l’a signalé M. Cuvilier, planches de rive apparentes et qui laissent dépasser les éléments de type laine de verre et film isolant, que l’on a caché par des tringles. Et j’en passe…."

"Entreprise au top! Merci à Kévin pour sa gentillesse! Rapidité et efficacité pour mes travaux de toiture!"

"Je suis en plein travaux....avec opale renov. Avis avec plus ou moins d' étoiles dans quelques temps, travaux prévus : 3/4 mois.....à suivre !!!! Actuellement je vois beaucoups d intempéries dans les commentaires ."

"Entièrement satisfait du travail effectué par une équipe sympa et consciencieuse... Menée par Jacques. Suppression de deux cheminées et réfection des faîtières... Un résultat correspondant à mes attentes Le travail du secrétariat, devis, facturation, prise de rendez-vous est également très réceptif et compétent. Opale Rénov, une entreprise que je recommande vivement Merci à toute l'équipe."

"A fuir Malhonnêtes et de mauvaise foi"